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弊社では、ご登録・ご注文・お問合せを頂いたお客様には必ず「自動配信メール」をお送りしています。自動送信されるメールの送信元アドレスはsystem@seiondo.cnです。自動送信メールが届くまで、1~5分かかる場合がございます。
下記の理由により自動送信メールが届かない場合がございます。
・ご登録時のメールアドレスが間違っている場合
・お客様がご利用の受信環境の『迷惑メールフィルター』の設定、またはご利用のプロバイダーによる迷惑メール対策により送信できない場合
弊社ドメインを指定をして、弊社からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
また、メールボックスの容量オーバーにより受信できないことも考えられますので、合わせてご確認ください。
迷惑メール設定解除方法については、以下の通りご参考にしてください。
メールボックスには、メールを保存できる容量があらかじめ決められており、それを超えるとメールを受信することができなくなります。
ご確認の上、メールボックスの容量を確保してください。
不要なメールや画像などが添付されたメールを削除して、少なくとも100MBの空き容量を常に確保することをおすすめします。
ここでは、Outlook2013, Outlook2010を例に設定方法を説明いたします。
他のメールソフトをご利用の場合も同様の設定がありますので、詳しくはメールソフトのサイトなどでご確認ください。
受信ボタンを押してもエラーメッセージも出ず、受信が出来ない場合は、アカウント設定をご確認ください。